Ügyfélablak
2025.01.27.
Online a nap 24 órájában igényelhetik a lakossági várakozási engedélyeket az arra jogosult kerületi lakosok az Ügyfélablakon keresztül, ezen kívül személyesen is beadhatják kérelmeiket ügyfélszolgálatainkon.
A 2025. évi engedélyek kiadásakor több ponton történt változás, ezért érdemes alaposan és részletesen elolvasni a 2025. évi várakozási engedélyek igénylésének feltételeit összefoglaló általános tájékoztatónkat.
Gyorsan és kényelmesen igényelheti lakossági engedélyét minden arra jogosult kerületi lakos Ügyfélablakunkon keresztül. Az engedélyt digitális matrica formájában kapják meg az érintettek. A digitális matricát online igényelésének előnyeit itt tekintheti meg.
A témában hozzánk beérkezett kérdések közül összeszedtünk Önöknek néhány kérdést és választ, melyek segíthetik az igénylőket. Cikkünkben a gyakori kérdések közül válogattunk.
Fontos tudni, hogy a lakossági várakozási engedélyek érvényességi területe nem egyezik meg a díjzónák határaival. Azaz a díjövezetek területi határai nem befolyásolják a lakossági engedély érvényességi területét. Minderről itt ismerhetnek meg részleteket. Összevont zónatérképünket Zónatérkép oldalunkon is megtalálják vagy itt tölthetik le.
A fizetés módja tekintetében figyelemmel kell lenni arra, hogy bankszámláról utalással nincs mód fizetésre.
További kérdéseket és válaszokat itt találnak a parkolás témakörében.
A várakozásra jogosító digitális matricát az állandó lakcímmel rendelkező lakosok válthatják ki, mely lakókörnyezetükben biztosít várakozási lehetőséget számukra. Ügyfélablakon keresztül is igényelhetik a 2025. évre érvényes várakozási engedélyeket a XIII. kerületi állandó lakos autótulajdonosok, illetve üzemeltetők. Ezen kívül munkatársaink várják Önöket a Lehel Csarnokban és a Béke utca 65-ben működő Központi Ügyfélszolgálati Irodáinkban is.
Változás a nyitva tartásban január 27. és február 7. között:
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy elsősorban, de nem kizárólag az éves várakozási hozzájárulás (parkolási engedély) ügyintézésének segítése érdekében január 27-február 7. között a Lehel Csarnokban működő Központi Ügyfélszolgálati Iroda minden munkanapon 18.00 óráig tart nyitva, valamint február 1-jén, szombaton 09.00-14.00 óra között, február 2-án, vasárnap 09.00-13.00 óra között meghosszabbított ügyfélfogadással várja a kerületi lakosokat, autósokat.
Amennyiben kérdése van, itt felteheti.
