Ügyfélablak

Változás az ügyfélszolgálat nyitvatartásában

Egyéb

Augusztus 4-től változik a XIII. Kerületi Közszolgáltató NZrt. ügyfélszolgálatainak nyitvatartása. Személyesen a Lehel Csarnokban intézhetik ügyeiket, a Béke utcai Központi Ügyfélszolgálatunk átmeneti időszakra, várhatóan augusztus 19-ig bezár. Beadványaikat, leveleiket online is elküldhetik.

Módosul ügyfélszolgálatunk nyitva tartása augusztus 4-e, keddtől. Csatlakozva a rendkívüli hőséggel összefüggő, energetikai krízisből következő energiamegtakarítási ajánlásokhoz a XIII. Kerületi Közszolgáltató NZrt. is változásokat vezet be.

Augusztus 4-én, keddtől tervezetten augusztus 19. szerdáig a Béke utca 65. szám alatt működő ügyfélszolgálatunk zárva lesz. Ebben az időszakban is zavartalanul intézhetik ügyeiket azok, akik a Lehel Csarnokban működő Központi Ügyfélszolgálati Irodát keresik fel. Itt ugyanis változatlan módon fogadjuk az ügyfeleket, akiket valamennyi, az ügyfélszolgálatunkon keresztül intézhető ügyben készséggel fogadunk és a Lehel Csarnokba érkező autóval érkező ügyfeleket egy óra díjmentes várakozás is megilleti.

A személyes ügyintézés a Lehel Csarnokban működő Központi Ügyfélszolgálati Irodánkban az alábbi munkarendben történik:

  • Hétfő: 09.00 – 17.00
  • Kedd: 09.00 – 17.00
  • Szerda: 09.00 – 18.00
  • Csütörtök: 09.00 – 17.00
  • Péntek: 09.00 – 16.00.

A Lehel Csarnokban az ügyfeleket a galériaszinten, a Bulcsú utca felőli oldalon várjuk.

Elérhetőségeinket itt találják.

Ügyeiket online is intézhetik a nap 24 órájában Ügyélablakunkon keresztül.

Kérdéseiket, észrevételeiket Írjon nekünk! felületünkön keresztül is várjuk.