Ügyfélablak
2024.12.4.
December 3-tól rendszerkarbantartás miatt az Ügyfélablak korlátozottan elérhető, melyről bővebben korábbi hírünkben olvashat.
December 4-től új szolgáltatás érhető el az önkormányzati online felületeken. A www.budapest13.hu weboldal 2024. évi megújításával a XIII. Kerületi Önkormányzat az általa üzemeltetett elektronikus kommunikációs felületeken egységes felhasználókezelést vezetett be. Ez első körben azt jelentette, hogy az önkormányzati honlap és a Budapest13 Smart City mobilapplikáció kényelmesen és egyszerűen, ugyanazzal a felhasználói azonosítóval vált elérhetővé. A fejlesztés révén összesítve, egy közös felületen láthatók az egyes igénybe vett szolgáltatások adatai.
A fejlesztés új szakaszához érkezett: az egységes felhasználókezelés a XIII. Kerületi Közszolgáltató Zrt. Ügyfélablakában is megvalósul. December 4-től az Ügyfélablakban regisztrált ügyfeleink is elérik a www.budapest13.hu és a Budapest13 Smart City mobil applikáció szolgáltatásait. Ehhez a regisztráció megújítása szükséges. A változásról regisztrált ügyfeleink e-mailben kapnak tájékoztatást. Ez az e-mail tartalmazza azt a linket is, amellyel az új rendszerben aktiválható a felhasználói fiók.
Azon ügyfeleink, akik már rendelkeznek a Budapest13 Smart City mobilapplikációban regisztrációval, december 4-től a Budapest13 Smart City applikációban megadott e-mail-címmel és jelszóval jelentkezhetnek be Ügyfélablakunkba.
Az Ügyfélablakba belépéskor új jelszót kér a rendszer minden ügyfelünktől.
Bízunk benne, hogy az önkormányzati elektronikus felületeken nyújtott, immár bővített körben elérhető szolgáltatásokat örömmel fogják a jövőben is használni.
A regisztráció megújításával kapcsolatosan Elérhetőségeinken kérhetnek segítséget, állunk rendelkezésükre.
