Ügyfélablak
2025.01.21.
Online a nap 24 órájában igényelhetik a lakossági várakozási engedélyeket az arra jogosult kerületi lakosok az Ügyfélablakon keresztül, ezen kívül személyesen is beadhatják kérelmeiket ügyfélszolgálatainkon.
Alábbi cikkünkben a gyakori kérdések közül válogattunk.
Miért ilyen kis területre érvényes csak az engedélyem?
A XIII. kerületben két lakossági zóna van, melyeket a Róbert Károly körút vonala választ el egymástól. A kiadott lakossági engedély második oldalán feltüntetjük az érvényességi területet, térképvázlatos formában. A lakossági engedélyek igénylésekor fizetendő éves várakozási díjak nem ettől függnek, azok a fővárosi parkolási rendeletben szabályozott parkolási óradíjak szerint alakulnak, ezért kell az adott díjövezet (A / B / C) szerint fizetnie őket. A díjövezetek területi határai nem befolyásolják a lakossági engedély érvényességi területét. Minderről részletesen itt olvashatnak. Összevont zónatérképünket Zónatérkép oldalunkon is megtalálják vagy itt tölthetik le.
Céges gépjárművet használok, kaphatok a cégem nevére számlát a lakossági engedély díjáról?
A számla alapja a két fél között fennálló jogviszony, jelen esetben a várakozási hozzájárulást biztosító önkormányzat és az azt igénybe vevő lakos közötti viszony. Számlát annak a partnernek vagyunk kötelesek kiállítani, akinek valamilyen szolgáltatást nyújtunk, terméket értékesítünk. Ebben az esetben a szolgáltatást a magánszemély veszi igénybe, azon a jogon, hogy a kerületben lakik. Az ő munkáltatójával, illetve az általa használt gépjármű tulajdonosával nem állunk jogviszonyban. Emiatt számlát kizárólag az engedély jogosultja, a lakos nevére tudunk kiállítani.
Nem sikerült befizetni a lakossági engedély díját bankkártyával. Hogyan tudom kifizetni a díjat?
Az újbóli fizetést a belépést követően az „Ügyeim” menüpontban a beadott, befizetésre váró kérelmet kiválasztva, és az alján a „tovább a befizetési módokhoz” gombra kattintva kísérelheti meg. Banki átutalást engedélyigényléshez nem áll módunkban befogadni. Fontos, hogy az újbóli fizetésre érdemes minél előbb sort keríteni, mert az online felület érvényes befizetés hiányában a kérelmeket 1 hét után elutasítja.
Mikor és hol nyújthatom be a kérelmet?
A várakozásra jogosító digitális matricát az állandó lakcímmel rendelkező lakosok válthatják ki, mely lakókörnyezetükben biztosít várakozási lehetőséget számukra. Ügyfélablakon keresztül is igényelhetik a 2025. évre érvényes várakozási engedélyeket a XIII. kerületi állandó lakos autótulajdonosok, illetve üzemeltetők, de várjuk Önöket a Lehel Csarnokban és a Béke utca 65-ben működő Központi Ügyfélszolgálati Irodáinkban is.
További kérdéseket és válaszokat itt találnak a parkolás témakörében.
A XIII. kerületben két zóna van a lakossági várakozási engedélyek érvényessége tekintetében. Így az állandó kerületi lakcímmel rendelkező lakosok számára az 1. zónára kiadott várakozási engedély az Árpád híd-Róbert Károly körúttól délre eső területen teszi lehetővé a várakozást, míg a 2. zónára kiadott várakozási engedély az Árpád híd-Róbert Károly körúttól északra eső területre érvényes.
A díjzónák eltérnek a lakossági engedélyek érvényességi zónáitól. A parkolásért fizetendő összeget a díjzónák határozzák meg.
Összevont zónatérképünket itt ismerhetik meg.
A zónahatárokról részletesen itt találnak információkat.
Fontos, hogy az idei évben számos tekintetben változásra számíthatnak, ezért érdemes alaposan és részletesen elolvasni a 2025. évi várakozási engedélyek igénylésének feltételeit összefoglaló általános tájékoztatónkat.
Amennyiben kérdése van, itt felteheti.
